歲末年初,職場中的人最關心的事,莫過于年終獎金的發(fā)放了,設立年終獎的主要目的是通過認可員工勞動,給予物質獎勵來激勵員工。但年終獎發(fā)放卻令許多的企業(yè)產生了一連串的困惑,拿到年終獎的和拿不到年終獎的員工都有許多的“不快”。
以下列舉了年終獎發(fā)放中遇到的幾個典型問題
1.企業(yè)年初沒有訂定明確的業(yè)績目標,老板看業(yè)績好,一高興,甩出“大獎”。
2.有的企業(yè),年初已約定有年終獎,但到年底業(yè)績不好,將年終獎取消,也不與員工溝通。
3.有的企業(yè),老板看業(yè)績太好了,若按年初定的標準,員工會拿到一大筆年終獎,所以原來的訂下來的數額減掉一大半。
點評
第一種情況,雖然員工拿到了豐厚的大獎,但激勵作用并不好,員工不知道以后往哪個方向努力可以拿到獎金,也不知道以后有還是沒有。
第二種情況,員工已有了心理預期,但企業(yè)單方面取消了獎金分配計劃,也沒有其它的替代方式,也沒有溝通,對員工的士氣是一種損傷。
第三種情況,眼前的利益上,公司省了一大筆錢,但這種作法是公司流失關鍵員工的主要原因,特別是在年底,拿了“紅包”,另找“婆家”的現象屢見不鮮。
對策
年終獎本是企業(yè)、員工雙贏的“好”事,但好事有時也會變成壞事,如何讓年終獎的發(fā)放起到激勵員工、促進企業(yè)發(fā)展的作用,在方案的設計和操作上要注意幾個基本原則:
首先,年終獎的作用發(fā)揮的如何,與公司的績效考核體系是否公平關系很大。好的獎勵制度首先要制定一套良好的績效管理體系,并且根據這個體系,事先向員工約定達到什么樣的指標便可獲得獎勵,這種績效管理體系在許多公司里也就是“目標管理的機制”。
其次,年終獎的發(fā)放應采用“事先約定”的原則,而不是事后的、隨意的發(fā)放。企業(yè)和員工通過事先約定目標,鼓勵員工向企業(yè)所希望的方向努力,而且約定達成后就一定要按原方案兌現,如果隨意的改變“承諾”,會嚴重影響員工對企業(yè)的信任,沒有了信任,就難以再激勵員工了。
此外,在年終獎發(fā)放中要注意與員工之間的溝通,而且在溝通過程中,不能就“獎金”談“獎金”,因為再公平的績效考評體系,也會有人覺得不“公平”,在溝通中,應該從更高的、發(fā)展的角度來談,比如公司的發(fā)展方向、員工的職業(yè)發(fā)展計劃,既肯定員工的成績,同時也要坦誠的指出其需要改進的地方,此外,若是由于公司業(yè)績原因,員工拿不到獎金,也不要“不了了之”,向員工解釋他拿不到年終獎的原因,獲得員工的理解,或者采取其它的作法和變通的手段,體現企業(yè)對員工的關懷和重視。